本年夏天,江苏各地普降暴雨,不少汽车泡水受损。而一些车主在向小区泊车场运营方物业打点公司索赔时,却被对方以“暴雨为不成抗力,法令规定无需抵偿”为由敷衍过去。日前,江苏省消费者协会召开了“泡水汽车”消费维权研讨会,此中明确,如果物业公司没有尽到保管和奉告义务,则必需承当车主的损掉。
泊车打点方未尽防护责任
车主可要求其承当抵偿
“连日暴雨,雨势大、排水不及时当然是原因之一,但也要分清此中物业公司是否尽到了保管义务。”江苏省消费维权律师团成员单位江苏国浩律师事务所律师夏福荣暗示,汽车泡水的责任主要来源于民事合同,一种是保险合同,另一种是保管合同。
汽车停在小区泊车场内,物业公司作为保管人,有提醒、通知、保管的义务。不才暴雨前,物业公司该当及时采纳应对方案,如通知车主将车驶向高处,及时查抄小区排水系统,及时设置一些沙袋来挡雨等。如果物业公司没有尽到本身作为保管人的义务,就该当承当抵偿责任。
夏福荣认为,按照《民法公例》相关规定,“不成预见、不成制止、不成控制”是判断不成抗力的3个重要因素。前不久的暴雨虽然是自然灾害,不容易制止和控制,但是通过天气预报、雷电预警等,人们可以提前知晓,所以并不是不成抗力,物业公司不能以此为借口拒赔。
别的,汽车在商场、银行、车站、娱乐场所等大众场所被水淹了,大众场所打点人没有做好防止法子,打点人也该当承当相应责任。江苏省消费维权律师团成员单位江苏高的律师事务所律师黄洪扣暗示,依据《侵权责任法》,大众场所的打点人或者群众性勾当的组织者,未尽到安适保障义务、造成他人损害的,该当承当侵权责任。
车主可选择投保附加险
采办二手车可选两年延保
针对记者提出的泡水汽车的后续使用问题,江苏省消费者协会汽车专家委员会的专家邱平暗示,并不是所有的泡水汽车城市呈现问题。进水面积较大的车,颠末维修后也可以使用,只是时间久了后可能有安适隐患。只是底板进水或者进水较少的车,颠末正规厂家的严格维修后,也可以继续正常使用。
他建议消费者在采办这类二手车时,可以同时采办两年延保,“主要是保策动机”。
目前,除了国家法令规定强制投保的机动车交通变乱责任强制保险(交强险)以外,还有其他一些针对消费者差别需求的商业车险。好比机动车损掉保险(车损险)、机动车圈外人责任保险(三者险)、机动车全车盗抢保险(盗抢险)、不计免赔率险、自燃损掉险等,车主按需采办。
淹水车熄火重启
保险不赔系误读
针对网络上传言的“如果汽车泡水后焚烧策动了,保险公司将不会抵偿任何损掉”,江苏省保险行业协会秘书长翟家峰暗示,这是对现行车险的一种误读。
实际上,这一传言指的是一般情况下车损险城市附加的一条免责条款,即:车辆淹水后二次启动,致使损掉扩大的部分及策动机进水后导致策动机损坏的,保险公司不予抵偿。换言之,车辆泡水熄火后,二次策动造成的策动机损坏,保险公司是不理赔的。但是车辆进水造成的其他部分的损坏,保险公司还是会依照原先的合同条款,对除策动机以外的损坏给以理赔。
“对付这种情况,消费者可以采办策动机出格损掉险(即俗称的渡水险),减少本身的损掉。”江苏省保险行业协会主任汪伟暗示,渡水险是一种附加险,在投保了根基险后,车主才可以投保附加险。渡水险的价格一般为车险保费的5%,依照车辆的差别价位,渡水险一般每年几百元摆布不等。
通讯员 朱静怡本报记者 臧首成
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